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吉林省彩虹人才開發咨詢服務有限公司招聘客服工作人員啟事

    因業務發展需要,吉林省彩虹人才開發咨詢服務有限公司招聘客服工作人員。通過勞務派遣到長春博眾汽車零部件有限責任公司。(實際工作地點為一汽-大眾汽車銷售有限公司,長春市綠園區普陽街3333號)  

一、基本要求

1.性別要求:男女不限  

2.學歷:大專及以上學歷

3.年齡:20歲-35歲  

4.工作時間:五班倒(一個月一倒班),排版次序如下:

(1).早8:00-16:30

(2).9:00-17:30

(3).10:00-18:30

(4).14:00-22:00

(5).16:30-第二天早8:00,休息二天。

二、任職資格

1.大專及以上學歷,專業不限;

2.具備一定的英語基礎溝通能力和寫作能力優先;

3.能夠熟練掌握office辦公軟件或OA辦公自動化管理,打字速度快;

4.普通話標準,聲音甜美,語言表達能力強,工作態度端正,具備良好的溝通技巧,抗壓能力強;

5.能接受輪班安排,可以上夜班。

三、崗位職責要求

1.處理包括電話服務、網站平臺等網絡服務渠道的客戶咨詢、建議等服務訴求;

2.通過網絡在線服務,及時記錄并更新客戶信息;

3.將電話服務、網絡在線服務中遇到的疑難問題及時記錄并反饋至團隊跟進;

4.收集潛在客戶信息提升客戶網絡在線服務體驗。

四、薪酬待遇

崗位工資+績效獎金+季度獎、五險一金(基本醫療、養老、生育、工傷、失業、住房公積金)、采暖費、帶薪年休假、免費工作餐、提供班車。

五、報名方式:

簡歷投至公司報名郵箱: [email protected]

郵件主題格式為:“應聘職位+姓名”

聯系電話:0431-85611192 

溫馨提示:此崗位為公司直招,面試均不需要任何中介費用,請報名者留意。

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